CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA TRAMITE IL SITO WEB acquashop.netnet
Acquisto con codice fiscale per uso privato, con codice fiscale e partita IVA per aziende.
- Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di vendita (di seguito denominate “Condizioni Generali”) disciplinano la vendita dei prodotti commercializzati da ACQUATECNICA di Manno vito (di seguito denominato “Venditore”) tramite il negozio on-line del sito web acquashop.netnet.
Tutti i contratti per la vendita di prodotti da parte di ACQUATECNICA di Manno vito a terzi (di seguito denominato ( “Cliente”) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali, le quali formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta , ordine e conferma d’ordine di acquisto dei prodotti. Le Condizioni Generali applicate ad ogni ordine sono quelle in vigore alla data dell’ordine stesso.
- Prodotti prezzi e caratteristiche
Salvo diverse indicazioni tutti i prodotti indicati dal Venditore devono intendersi IVA compresa. I prezzi dei prodotti pubblicati di volta in volta dal Venditore, annullano e sostituiscono i precedenti. Il Venditore si riserva il diritto di confermare o modificare i prezzi dei propri pubblicati sul proprio sito web, materiale pubblicitario o opuscoli informativi, al momento della conferma d’ordine.
Le caratteristiche tecniche e funzionali relative ai prodotti sia di ns. produzione o commercializzati non sono vincolanti.
I prodotti forniti non sono in prova. Nonostante tutte le caratteristiche e indicazioni fornite, il Cliente è responsabile della scelta dei prodotti ordinati.
- Ordini e fatturazione
Tutti gli ordini di acquisto dei prodotti del Venditore dovranno essere completi in ogni sua parte e dovranno contenere tutte le indicazioni necessari per la corretta individuazione del prodotto ordinato. Ogni ordine di prodotto trasmesso al Venditore costituisce proposta contrattuale del Cliente e, pertanto sarà vincolante per il Venditore solo se confermata per accettazione dalla stessa. L’evasione dell’ordine da parte del Venditore equivale a conferma ed accettazione dello stesso. In caso di mancata accettazione dell’ordine, il Venditore provvederà a darne tempestiva comunicazione.
Sarà facoltà del Venditore annullare ordini effettuati e non pagati dopo 5 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso. Qualora il Venditore fosse impossibilitato all’evasione dell’ordine, provvederà ad informare il Cliente, rimborsando lo stesso dell’importo eventualmente già versato a fronte della fornitura non eseguita. In questo caso il Cliente non avrà nessun diritto a rimborsi ulteriori, indennizzi o qualsiasi altro di tipo di risarcimento.
La fattura relativa ai prodotti ordinati, verrà emessa al momento della spedizione o consegna dei prodotti stessi al Cliente. Il Venditore al momento dell’invio della conferma d’ordine, nella stessa riporterà tutti i dati in suo possesso, è dovere del Cliente comunicare eventuali errori.
- Pagamenti
Il Cliente ha la facoltà di scelta fra diversi tipi di pagamento.
Contrassegno: il pagamento viene effettuato direttamente al corriere al momento della consegna, con una spesa aggiuntiva di € 5,00 iva compresa, in contanti per una somma massima di € 2.999,99, come da normativa vigente, o con assegno circolare intestato a “ ACQUATECNICA di Manno Vito”, senza limite. In alcuni casi, questo tipo di pagamento può essere rifiutato o richiesto un anticipo.
Bonifico Bancario Anticipato: al momento della compilazione dell’ordine, alla voce pagamenti, con la scelta di questo tipo di pagamento, verrà inviata una conferma d’ordine con i dati dove poter effettuare il bonifico bancario. Ricevuta la conferma che l’importo del bonifico effettuato è stato accreditato sul ns. conto corrente (1/2 giorni lavorativi), l’ordine verrà evaso tempestivamente, secondo le modalità previste, salvo imprevisti per i quali verrà data tempestiva comunicazione telefonica o via e-mail.
Pagamento tramite PAYPAL: seguire le istruzione al momento della compilazione dell’ordine. Ricevuta la conferma del pagamento, l’ordine verrà evaso tempestivamente, secondo le modalità previste, salvo imprevisti per i quali verrà data tempestiva comunicazione telefonica o via e-mail.
- Consegna dei prodotti
Il Venditore effettua consegne su tutto il territorio nazionale tramite corriere espresso.
I tempi di consegna sono generalmente tra i 2 e 4 giorni lavorativi e variano da un prodotto e una zona all’altro. I tempi di consegna decorrono dall’avvenuto pagamento e non dall’ordine, la consegna si intende dalla data di partenza e non d’arrivo.
La ditta ACQUATECNICA di Manno Vito spedisce gratuitamente per importi di ordini superiori a € 50,00, in caso contrario il costo della spedizione sarà di € 5,00 iva0 esclusa.
Il Cliente al momento del ritiro dei prodotti ha il dovere di controllare l’integrità e la corrispondenza quantitativa e qualitativa dell’imballo con quanto riportato nel documento accompagnatorio. In caso di discordane e/o difformità sarà cura del Cliente annotare sul documento stesso “RITIRO CON RISERVA DI CONTROLLO CONTENUTO” e in presenza delle stesse comunicarlo al Venditore entro 5 giorni dal ricevimento, passato tale termine nessuna segnalazione verrà presa in considerazione. Il cliente si assume ogni responsabilità per quanto dichiarato. Il Cliente non potrà opporre nessuna contestazione sulle caratteristiche di quanto consegnatogli, una volta firmato il documento del corriere.
Nel caso di assenza del Cliente al momento della consegna, il corriere lascerà un recapito telefonico per concordare la consegna. Trascorsi cinque giorni nulla ricevendo il corriere restituirà i prodotti al Fornitore. Qualora il Cliente manifestasse la volontà di ricevere nuovamente i prodotti, sarà a suo carico la spese di giacenza per mancata consegna e la nuova spedizione.
- Garanzie
Il Venditore in conformità con il D.Lgs. 24/2002 offre una garanzia legale su tutti i prodotti da esso venduti per un periodo di 24 mesi se non diversamente indicato, fatto eccezione per tutti i materiali sottoposti ad usura, per i quali la garanzia applicata e di solo buon funzionamento e non comunque superiore ai 12 mesi. Il Cliente deve comunicare al Venditore il difetto di malfunzionamento e/o di guasto non dovuto a danneggiamento o manomissione del Cliente entro 30 giorni dalla scoperta. La garanzia copre la sola sostituzione dei prodotti danneggiati, solo dietro restituzione degli stessi. E’ escluso ogni tipo di risarcimento di qualsivoglia danno a favore del Cliente. Il Cliente dovrà sempre trasmettere copia del documento fiscale di acquisto che ha accompagnato la vendita del prodotto con difetto di conformità, pena la decadenza dai diritti derivanti dalla legge.
Il Cliente laddove al momento del ritiro dei prodotti, riscontra un imballo corretto ma all’interno il prodotto risulti rotto a causa del viaggio, deve avvertire massimo entro due giorni il Venditore, altrimenti la responsabilità cadrà sul destinatario. Al ricevimento dell’avviso che il prodotto è rotto la ditta ACQUATECNICA di Manno Vito aprirà una procedura di denuncia al corriere e provvederà alla sostituzione del prodotto, senza nessuna spesa aggiuntiva a carico del Cliente.
Non rientrano in garanzia: I difetti derivanti da interventi tecnici sul prodotto effettuati da personale non autorizzato da ACQUATECNICA di Manno Vito; da incuria e da imperizia; da uso improprio del prodotto acquistato e dall’inosservanza delle norme sul corretto utilizzo, o da una cattiva manutenzione. Tutti i guasti derivanti dall’utilizzo del mancato rispetto delle norme tecniche e di sicurezza. I difetti causati da forza maggiore. Tutte le spese di imballo e spedizione.
La sostituzione e/o la riparazione del prodotto in garanzia non estende in alcun modo il periodo della stessa, che rimane sempre di 24 mesi dalla data di emissione del documento fiscale di acquisto. In ogni caso il Cliente non ha diritto a nessun risarcimento o rimborso sotto qualsiasi forma.
- Diritto di recesso
Il Cliente (qualora sia qualificabile come consumatore) ai sensi del D.Lgs. n° 185/99 del 22 Maggio 1999 e del D.Lgs. n° 206/05 del 6 Settembre 2006, ha il diritto di recedere dal contratto e di restituire i prodotti ordinati, senza alcuna specificazione in merito e penalità, entro il termine di giorni 10 dal ricevimenti dei prodotti. Questo diritto è riservato solo da quei consumatori privati che agiscono per scopi estranei alla propria attività professionale o imprenditoriale, (soggetti con partita IVA) in quanto il bene viene usato come strumento di lavoro.
Per esercitare tale diritto, pena la decadenza, il Cliente dovrà inviare una comunicazione in tal senso a ACQUATECNICA di Manno Vito entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti. Tale comunicazione dovrà essere fatta a mezzo raccomandata con A.R. La comunicazione può avvenire anche tramite email al seguente indirizzo: web@acquashop.net e confermata, mediante lettera raccomandata, entro le quarantotto ore successive alla comunicazione via email.
La ditta ACQUATECNICA di Manno Vito al momento del ricevimento della comunicazione, contatterà nel più breve tempo possibile il Cliente, comunicandogli le modalità per la riconsegna dei prodotti. Il diritto viene applicato solo nella sua interezza, non è possibile esercitarlo solo in parte, salvo autorizzazioni particolari del Venditore, che dovranno essere confermate. Il prodotto dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completo di accessori e tutta la documentazione allegata.
Le spese di spedizioni e la responsabilità dei prodotti durante la spedizione sono a carico del Cliente (si consiglia di assicurare il trasporto degli stessi). In caso di danno durante il trasporto il Venditore provvederà ad avvisare il Cliente entro due giorni dal ricevimento. I prodotti danneggiati saranno resi disponibili per la restituzione ed il diritto di recesso verrà contemporaneamente annullata.
Dopo il ricevimento dei prodotti, il Venditore provvederà alla verifica della loro integrità. Nel caso risultino eventuali danni tali da non compromettere comunque l’utilizzo del prodotto, manomissioni o mancanza della confezione originale (non dovuti al trasporto) verrà trattenuta una percentuale massima del 10% del valore dei prodotti, come spese per il ripristino dei medesimi.
Fatto salvo eventuali spese di ripristino dei prodotti per danni accertati, il Venditore provvederà a rimborsare entro 30 giorni l’intero importo dei prodotti acquistati, escluse le spese di trasporto che rimangono a totale carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato a mezzo bonifico bancario nel conto corrente indicato dal Cliente nel modulo di recesso.
- Trattamento dei dati personali
Ogni dato personale che viene trasmesso in connessione con la registrazione al sito www.acquashop.net verrà trattato in conformità all’informativa prevista dal D.Lgs n. 196/2003 contenuta nel sito www.acquashop.net.
- Foro competente
Per qualsiasi controversia tra le parti, derivanti dal contratto, sarà esclusivamente competente il foro di Firenze.
- Approvazione
Ai sensi degli art. 1341 – 1342 C.C. il Cliente dichiara di aver letto e di accettare specificamente le clausole di cui ai seguenti articoli delle condizioni generali di vendita sul sito www.acquashop.net : 2. Prodotti prezzi e caratteristiche; 3. Ordini e fatturazioni; 4. Pagamenti; 5. Consegna dei prodotti; 6. Garanzie; 7. Diritto di recesso; 8. Trattamento dei dati personali; 9. Foro Competente.
Nota importante: la presente revisione delle Condizioni Generali, quella cioè in essere al momento della sottoscrizione dell’ordine da parte del Cliente, disciplinerà tale ordine; il Cliente è pertanto pregato a stampare e conservare una copia, per il suo futuro riferimento.